卓诚通讯4.0系统升级相关改善内容告知代理商

日期：2010.10.11　　阅读:6862

　　

1、新平台简介

答：5.3新平台是新一代基于云计算模式的企业综合化信息服务系统。它以400企业客户为中心，从号码预占到资料提交、完整的记录400号码从开通到正常使用的全过程。主要包括代理商管理、400号码管理、资金管理以及统计报表管理等丰富的功能。系统后续还将根据代理商的需求推出客户关系管理功能（CRM)，5.3新平台完美的解决了企业客户关系管理的问题，例如：客户沟通记录、客户签约回款、售后服务等问题，帮助企业有效开拓新客户，从而提升公司销售业绩！

2、新平台有什么亮点？

答：1.精准的选号平台 2.智能催费系统 3.附加功能灵活计费 4.代理商权限管理 5.彩铃管理 6.功能、资费介绍

3、代理商可以直接开通附加功能吗？

答：新平台5.3支持代理商直接开通附加功能，无需任何申请流程，代理商可方便、快捷的对附加功能进行开通。

4、附加功能到期是否自动扣费？

答：新平台5.3支持代理商直接开通附加功能，无需任何申请流程，代理商可方便、快捷的对附加功能进行开通。

5、彩铃可以直接由代理商上传吗？

答：新平台5.3支持代理商直接上传彩铃，经审核通过后直接使用。

6、新平台支持U-Key登录吗？

答：新平台5.3支持U-Key登陆模式，用户可向您的客服提出申请，当U-KEY入手后即可使用U-Key登陆；

7、新平台5.3有丰富的统计报表吗？

答：1.新平台拥有丰富的统计报表，使用户对信息把握更彻底； 2.新平台拥有的统计报表包括：账户收支明细、号码充值明细、更换套餐明细等。根据用户的需求，我们还将不断推出各类统计报表。

8、新平台5.3的安全性如何？

答：1.物理安全服务器存放在世界级的数据中心，提供99.99%品质服务保障； 2.网络安全强大的防火墙和入侵监测系统，确保网络安全可靠； 3.系统安全Linux操作系统，全面采用HA技术，严格的管理实施，系统安全稳定可靠； 4.数据安全分布式数据存储，永不丢失；数据采用SSL加密传输；多个数据备份保证数据万无一失。

9、新平台5.3将有哪些产品推出？

答：新平台5.3即将推出的产品有：企业CRM系统、企业OA系统、企业传真、电话会议、在线客服等，敬请期待！