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400电话客户如何查询自己400电话通话记录

品牌:卓诚通讯 关键字:400电话办理 日期:2013.12.27 阅读:6144次 来自:https://www.400h.net 编辑:陈婷

一、企业信息查询:(如需要这里显示贵公司的信息,可联系代理商帮你们把信息添加进去。)

二、号码信息查询:(可查到代理商、号码的长市费率、号码余额、使用日期、计费起始日期和计期周期、最低消费,单击号码信息查询页面的查看已开通功能,可看到该号码开通的功能信息等)

三、座席号码管理1)一号通模式:

1.新增绑定号码(普通一号通模式)单击座席号码管理,弹出座席号码管理页面,单击新增按钮,弹出座席号码绑定设置页面,输入被叫绑定号码,单击增加按钮,即可新增绑定号码,在弹出的成功提示框,单击确定,完成新增操作,如下图-4

2. 删除绑定号码:单击座席号码管理,弹出座席号码管理页面,选择要删除的被叫绑定号码,再单击删除按钮,会弹出提示框,确定是否要删除该绑定号码,单击是,完成删除操作,或单击否,取消该操作 ,如下图所示:

3.可接听区域:进入座席号码管理,如下图(在此项菜单里设置了哪个地方的区号,就只允许这个区号本地的主叫能转接进来)

四、黑名单管理:(黑名单里面的号码为不可呼叫号码)

在黑名单设置中输入主叫号码,再单击增加按钮,弹出成功提示对话框,确定即可看到添加的号码如下:

五、彩铃管理

单击彩铃管理菜单,会弹出如下我的彩铃页面,如下页面为空,表示该号码没有上传彩铃:

六、未接来电记录查询: 单击未接来电记录查询菜单,弹出未接来电记录查询页面。默认为所有来电(包括未接来电和已接来电),如图-21所示:

七、通话详单查询

1.查询:输入来电结止时间再点击查询即可得到相关数据。

2.高级查询:点击高级查询,选择相关查询条件,再点击查询获得相关更加详细的内容及通话金额合计。

八、白名单管理:(白名单里面的号码为可呼叫号码)

在白名单设置中输入主叫号码,再单击增加按钮,弹出成功提示对话框,确定即可看到添加的号码如下:

九、缴费记录查询

1.查询:输入来电结止时间再点击查询即可查到所有的充值记录。
来自:东莞400电话办理网
单位:东莞市卓诚通讯有限公司
网址:http://www.400h.net
编写:培训部-赵老师
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