企业申请400电话可应用于哪些行业对企业提升品牌效应？

日期：2012.05.16　　阅读:3901

　　

400电话(全称为400企业直线，又名400企业热线)，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：
    1、手机能拨打，扩展6.7亿手机用户，扩大全国范围应用；
    2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上；　
    3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；
    4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。
 

答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：

1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；

2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；

3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；

4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。

400电话能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?

答：可以。

申请400电话是否要增加其它硬件设备？

答：不用。

公司搬迁，固话变更会影响400电话号码吗？

答：不影响。用户只要登陆管理中心，更改转接号即可。您所做的更改是即时生效的。

外地用户拨打400号码前是否要加区号？

答：不用。用户只要直接拨打400号码即可

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