400电话

什么是400电话？

400电话八大优势：

1.资费优惠灵活：与800全国免费电话相比较,400电话比800电话节约了50%以上的话费,400电话是采取主被叫方分摊付费.

2.组网迅速:可以随时登陆400电话平台绑定接听号码，可按区域转接.

3.全国统一号码：400全国统一的接入号码，实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性，提升品牌形象，如在上海、深圳等地都有分公司，400平台方可将当地呼入的电话全部自动转接到当地接听，提高办公效率；同时提供客户方便快捷的服务.

 如：肯德基：4008-823-823，无论哪里的客户只要拨打4008-823-823热线电话，客户很快可以享受当地肯德基的服务，方便、简捷、快速。

4.使用范围广：不仅仅固定电话可以拨打400热线电话，全国4.5亿手机用户、小灵通、传真号方可拨打400电话。

5.恶意呼叫控制：因是主被叫方分摊付费电话，（再也不是从前的800电话主叫方全免费）从而减少恶意呼叫；

6.精确的计费功能，专业的呼叫分析，完善的管理平台：管理平台提供详细的呼叫清单，呼叫分地域、时段疏忙等专家级分析，有助于企业统计和控制电话的流量，有效挖掘更多潜在客户，中国新联通、新移动、电信为您提供完善的400电话用户

 管理平台，您可以根据自己的需要，进行平台的多项设置；

7.号码终身不变：企业选择了400号码不会因企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码；

8.企业投资低、效率高：被叫客户可以有效地利用中国新联通、新移动、电信的资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护，免去昂贵的硬件投资。

客户行业范围

(1)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等

(2) 需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业.

(3) 寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等

(4) 政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁

(5)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位

(6) 旅游公司 酒店服务咨询以及鲜花配送等服务企业

(7) 未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业

业务行业背景简介

    中国国内目前拥有近五千万中小企业，越来越多的中小企业意识到通过更加全面、完善的信息化服务，将使本企业的竞争力得到提升，中小企业信息化需求日益旺盛。400业务做为中小企业信息化服务的重要切入性产品，已经收到越来越多的中小企业的追捧，整个400业务市场呈现一片繁荣景象。目前400业务正处于高速发展时期，一张企业必不可少名片，市场前景非常广阔。